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買取り、引取りの可否基準を教えてください。
出力250W以上のパネルを積極的にお買取りしております。
破損パネル、裏面ケーブルの断線、発電不良、不正品（盗品含む）はお引取り対象外としております。
お客様で判断が難しい場合は、その旨を備考欄にご入力ください。後ほど担当が詳しく状態をお伺いします。
マニフェストは発行してくれますか？
弊社はソーラーパネルを廃棄せずリユースしており、有価物として取り扱っております。
マニフェストの発行は承っておりませんが、売買契約書などご依頼内容に適した書類を作成いたします。
査定は直接現場へ確認に来るのですか？
査定フォームに必要事項をご入力くだされば、買取り金額をご提示しております。
一般住宅に関しては、査定の為に直接お伺いすることはございません。
太陽光発電所（メガソーラー）へは、担当が現場へお伺いし詳細を確認する場合がございます。
正常に作動していますが傷が付いています。買取り可能ですか？
通常のご使用でついてしまった傷であれば問題ありません。
フレームダメージが大きい、バックシートの破れ等、事前に把握されている情報があれば備考欄にご入力ください。
後ほど担当よりご連絡いたします。
現在、設置・稼働中ですが、取外しからお願いできますか？
誠に申し訳ございませんが、弊社では取り外しのサービスを承っておりません。
近隣のパネル設置業者又は解体業者様などにお問い合わせお願いします。
梱包と積込みはお願いできますか？
提携の運送会社によって作業内容が異なってまいりますので、現場ごとに最適な引取方法をご提案いたします。
例1）小口引取りの場合、梱包・積込みまでお伺いしたドライバーが行います。
例2）大口引取りですと、基本的に車上受けとなっており、お客様の方で梱包と荷台への積込までお願い致します。
土日祝日の引取りはお願いできますか？
弊社提携の運送会社の配車状況にもよりますが、可能な限りお客様のご要望にお応えいたします。
運送会社によっては休日割増料金となる場合もございます。
お買取り金額に影響が出ないよう効率の良い日程をご提案しております。
数枚ケーブルが切れています。一緒に引き取ってもらえますか？
裏面のケーブルが切れているパネルは値段をお付けできませんが、
他の買取りパネルと一緒であれば引取りも可能です。
枚数が多いと引取りできない場合もございますので、事前にお知らせください。
架台/パワコン/モニター/その他周辺機器も一緒に引き取ってもらえますか？
弊社はソーラーパネル専門で買取りをしております。
恐れ入りますが、ソーラーパネル以外の周辺機器等はお引取対象外としております。
メーカー/モデル/ワット数が分からない場合でも査定は可能ですか？
上記の3点は査定をする上で大変重量な項目となりますので、お客様へは事前にご確認いただくようお願いしております。
情報が少ない場合でも、可能な限り査定金額をご提示いたしますので、お気軽にご相談ください。
買取り枚数に制限はありますか？
通常15枚以上で引取りにお伺いしております。
引取り枚数に上限は設けておりません。大口案件の一括引取り・買取りはお任せください。
